Preguntas
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Perdí mi contraseña. ¿Cómo puedo recuperarla?Haz click en Olvidaste tu contraseña ingresa el email con el que abriste la cuenta y haz click en Recuperar. Se enviará un link al correo ingresado. Haz click en el link y podrás cambiar tu contraseña. Si no puedes recordar el correo electrónico con el que te registraste por favor Contáctanos.
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¿Cómo realizo una llamada?Una vez establecida una cuenta y tras comprar nuestros servicios de llamada, puedes hacer una llamada desde:
- Tu teléfono regular a través de nuestros Números de Acceso
- Tu computadora usando Web Call
- Tu teléfono inteligente con nuestras aplicaciones para celular gratuitas.
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¿Dónde puede encontrar mi factura?Inicia sesión en tu cuenta en línea y ve a la pestaña de "Actividad". Después da clic en "Órdenes" y busca la orden en la cual estás interesado. En la misma línea de clic en "Ver" para revisar los detalles de tu facturación.
Si necesitas revisar transacciones más antiguas, da clic en "Más" por debajo de tu lista de órdenes para que se muestre toda la lista de transacciones.
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